Demande d'assistance imagerie / Créer un ticket de support

Ouvert du lundi au vendredi

9h00-17h00 (CET)

EH France SAS (DEXIS)
Immeuble Cap de Seine, 3e étage
45-47 Boulevard Paul Vaillant Couturier
94200 Ivry-Sur-Seine

Bénéficiez de nombreux avantages et de la hotline 100% gratuite en souscrivant aux contrats Gold ou Silver à partir de 19,90 € TTC / mois !

 

TARIFICATION : L'accès au support technique est GRATUIT pour les utilisateurs sous contrat ou pour une durée de 3 mois suivant l'installation. Dans tous les autres cas, vous pouvez contacter votre installateur ou accéder aux prestations de téléassistance de DEXIS soumises à facturation selon la grille tarifaire suivante : 
 

Installation d'un poste serveur70 € TTC
Transfert d'une base de données120 € TTC
Installation d'un poste client40 € TTC
Mise à jour Universal Link (par poste)20 € TTC
Diagnostic panne logiciel40 € TTC
Diagnostic panne matériel60 € TTC
Aide à l'utilisation20 € TTC
Formation (par 1/2 heure sur RDV)70 € TTC

 

 

Merci de remplir le formulaire de demande d'assistance :